Cayma Hakkı ve İade Koşulları
Bu sayfa, aracbike.com üzerinden yapılan alışverişlerde geçerli iade ve geri ödeme koşullarını açıklar.
Cayma hakkı
Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındadır.
İade için şartlar
- Ürün kullanılmamış, montajı yapılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
- Ürün, orijinal ambalajı ve varsa tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmelidir.
- Kullanılmış veya hasar görmüş ürünlerde oluşan değer kaybından, yasal hükümler çerçevesinde tüketici sorumludur.
İade süreci
- İade talebinizi aracbike@gmail.com adresine veya +90 532 637 59 89 numarasına, sipariş numaranızla birlikte iletin.
- Ürünü, tarafımızca bildirilecek şekilde 14 gün içinde kargoya verin.
- Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra, ödemeniz en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme iade edilir.
İade adresi
Cayma hakkı kapsamındaki ürün iadeleri aşağıdaki adrese gönderilmelidir. Lütfen ürünü fatura adresine değil, bu iade adresine gönderiniz.
- İade adresi: Gümüşçay Beldesi, Cumhuriyet Mah. 134. Sk. No: 12, Biga / Çanakkale
İade kargo bedeli
Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo bedeli alıcıya aittir. Ürünün hatalı, eksik veya hasarlı teslim edilmesi hâlinde iade kargo bedeli satıcıya aittir.
Hatalı veya hasarlı ürün
Ürününüz hasarlı ya da hatalı gelirse, teslim aldığınızda en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Tüketicinin yasal hakları saklıdır.
Satıcı Bilgileri
- Unvan: Mustafa Araç – Araç Bisiklet
- Vergi Dairesi / No: Erenköy Vergi Dairesi / 28201395404
- Adres: Nizam Mahallesi, Halikarnas Sokak, No: 6 A, Adalar / İstanbul
- Telefon: +90 532 637 59 89
- E-posta: aracbike@gmail.com